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Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:


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  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios relacionados con los ya contratados o adquiridos.
  • Evaluar la calidad del servicio.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

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Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

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Fecha de la última actualización: Noviembre 2023